お客様の声
こちらの質問への回答のスピード感と納得感は高いと感じた。
2024.10.17
お施主様: T様
施工地域: 山口市
施工内容: 外壁塗装工事
営業担当: 岡本
お客様より
オススメ度(10点満点中/9点)
全体的には満足している。担当の岡本さんと密に連絡をとり、質問や不安に対応してもらえた。決して安い買い物ではないのでレスポンスの早さは安心感、満足感につながったと思う。
提案力(10点満点中/10点)
我が家は木の部分とサイディングが半々。気の部分を補修、塗装依頼したが、、むしろサイディングのつなぎ目(コーキング)のひび割れを指摘された。相談したことにより別の問題に気づきほっとしている。
コミュニケーション力(10点満点中/10点)
こちらの質問への回答のスピード感と納得感は高いと感じた。
価格(10点満点中/8点)
他社との見積りをしなかったのでよくわからないが、仕上がりには満足している。
マナー(10点満点中/6点)
営業の井上さんから来店お礼のハガキが届き好印象をうけた。ただ、足場の設置がずれこんだのか、日が暮れてまで作業、翌日の早朝から「カンカン」は近隣迷惑。
仕上がり(10点満点中/10点)
養生もきちんとされており仕上がりも良い。部分手直しを依頼したが対応してくださり満足している。
全体的には満足している。担当の岡本さんと密に連絡をとり、質問や不安に対応してもらえた。決して安い買い物ではないのでレスポンスの早さは安心感、満足感につながったと思う。
提案力(10点満点中/10点)
我が家は木の部分とサイディングが半々。気の部分を補修、塗装依頼したが、、むしろサイディングのつなぎ目(コーキング)のひび割れを指摘された。相談したことにより別の問題に気づきほっとしている。
コミュニケーション力(10点満点中/10点)
こちらの質問への回答のスピード感と納得感は高いと感じた。
価格(10点満点中/8点)
他社との見積りをしなかったのでよくわからないが、仕上がりには満足している。
マナー(10点満点中/6点)
営業の井上さんから来店お礼のハガキが届き好印象をうけた。ただ、足場の設置がずれこんだのか、日が暮れてまで作業、翌日の早朝から「カンカン」は近隣迷惑。
仕上がり(10点満点中/10点)
養生もきちんとされており仕上がりも良い。部分手直しを依頼したが対応してくださり満足している。
担当者より
ガイソー山口店
担当:岡本
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
T様がご満足いただけて大変うれしく思います。私たちのサポートがT様の不安を軽減できたこと、また迅速な対応が安心感につながったことを聞いて、心から安心しました。
今後も何かご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
また、足場設置の際は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。T様やご近隣の皆様にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後は作業スケジュールを見直し、ご近隣の皆様への配慮を徹底いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
T様がご満足いただけて大変うれしく思います。私たちのサポートがT様の不安を軽減できたこと、また迅速な対応が安心感につながったことを聞いて、心から安心しました。
今後も何かご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
また、足場設置の際は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。T様やご近隣の皆様にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後は作業スケジュールを見直し、ご近隣の皆様への配慮を徹底いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。