・オススメ度(10点満点中/9点)
見積もり時からていねいな説明と分かりやすい料金設定があり好感が持てた。
・提案力(10点満点中/8点)
最初の提案から引き算的に料金が決まり、自分に必要だと思う工事だけをまかせることが出来たのが良かった。
・コミュニケーション力(10点満点中/8点)
たまに連絡がありおみやげまで持ってきてくれて好感が持てた。下のくもんさんへの雨漏り対応もとても良くしてくれた。
・価格(10点満点中/7点)
明瞭で信頼出来た。補助金やキャンペーン等の割引きがあるともっと良かった。
・マナー(10点満点中/7点)
普通。
・仕上がり(10点満点中/9点)
とてもキレイに仕上げてくれた。とても満足しています。
・自由コメント
工期がだいぶ伸びたのでその説明がほしかった。
お客様の声
見積もり時からていねいな説明と分かりやすい料金設定があり好感が持てた。
2024.10.08

お施主様: K様
施工地域: 山口市
施工内容: 雨漏り補修工事
営業担当: 岡本
お客様より
担当者より

ガイソー山口店
担当:岡本
この度は当社のサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、見積もり時の説明や料金設定についてご好評いただき、ありがとうございます。
工事内容についてもお客様のご希望に合わせて進めることができた点や、丁寧な対応においても好感を持っていただけたこと、非常に励みになります。お土産をお持ちしたことや雨漏り対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいた工期の延長に関しては、事前にしっかりとご説明をするべきだった点、深く反省しております。今後はより一層、進捗状況のご連絡を心掛け、スムーズな対応ができるよ精進してまいります。
また、補助金やキャンペーン割引についても貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
最後に、仕上がりについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。引き続き、ご期待に添えるよう尽力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
工事内容についてもお客様のご希望に合わせて進めることができた点や、丁寧な対応においても好感を持っていただけたこと、非常に励みになります。お土産をお持ちしたことや雨漏り対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいた工期の延長に関しては、事前にしっかりとご説明をするべきだった点、深く反省しております。今後はより一層、進捗状況のご連絡を心掛け、スムーズな対応ができるよ精進してまいります。
また、補助金やキャンペーン割引についても貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
最後に、仕上がりについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。引き続き、ご期待に添えるよう尽力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。