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ガイソー山口店

お客様の声

防水シート等の破損を依頼しました。連絡・対応も早く、保険利用についてもアドバイス頂きました。

2024.11.04

お施主様: S様
施工地域: 防府市
施工内容: 屋上防水工事
営業担当: 岡本

お客様より
・オススメ度(10点満点中/10点)
防水シート等の破損を依頼しました。連絡・対応も早く、保険利用についてもアドバイス頂きました。
他社からは連絡返信すらなかったので、ガイソー様へ依頼して良かったと思います。

・提案力(10点満点中/10点)
防水シート専門業者ですが、その他リフォームにも協力していただけました。地元に顔の広い方だと感じました。

・コミュニケーション力(10点満点中/10点)
工事の連絡等、事前にお伝えいただけたので日程の不備はありませんでした。連れて来られた職人さんも感じの良い方々で、真夏の暑い中に対応して下さりありがたく感じました。

・価格(10点満点中/10点)
相場相当とは思います。今後の点検も来ていただけるとのことで、納得のいく価格だと思いました。

・マナー(10点満点中/10点)
仕事始めと帰宅時には必ず声をかけて下さりました。

・仕上がり(10点満点中/10点)
仕上がりには満足しています。質問にもしっかり答えて下さりました。

・自由コメント:依頼する時には早い連絡対応が安心です。その点、こちらの業者さんは全く問題がありませんでした。社長さんも色々と相談しやすい方でした。
担当者より

ガイソー山口店

担当:岡本

この度は、当社にご依頼いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

連絡や対応の早さ、また保険利用に関するアドバイスについてご評価いただき、ありがとうございます。他社様と比較して当社をお選びいただけたこと、大変光栄です。また、防水シートの修理だけでなく、リフォームにもご協力できたこと、地域に密着したサービスを提供できたことが、当社にとっても大変嬉しく感じております。

工事の進行に関しても、事前にご連絡させていただき、スムーズに日程が調整できたことに安心していただけたとのことで、弊社の安心しました。また、職人の対応についてもご評価いただき、真夏の暑い中での作業にも感謝のお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

相場に関してもご理解いただき、今後の点検についてもお約束できたことが、お客様にご満足いただけた点だと感じております。

今後も迅速で安心できる対応を心掛け、さらにお客様に信頼していただけるよう努めてまいります。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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